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    2023年10月管理學(xué)原理真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.10    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    試題序號

    案例： 環(huán)宇公司是一家生產(chǎn)家電的企業(yè)，有20多名員工。由于業(yè)務(wù)單一，業(yè)務(wù)量小，公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)非常簡單，沒有設(shè)立職能科室，僅設(shè)有兩個生產(chǎn)車間，車間主任主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)管理。經(jīng)理則全權(quán)負(fù)責(zé)公司的各項事務(wù)，內(nèi)部管理效率較高。 經(jīng)過幾年的發(fā)展，到2010年，環(huán)宇公司經(jīng)營規(guī)模逐漸擴(kuò)大，公司按專業(yè)化分工原則設(shè)立了采購部、財務(wù)部、銷售部、人力資源部等相應(yīng)的職能部門，公司的管理效率有了明顯提高 2015年之后，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品類別越來越多，經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模也越來越大?，F(xiàn)有的管理模式已難以適應(yīng)新的變化，于是公司進(jìn)行了組織變革，依據(jù)產(chǎn)品類別劃分了不同分部，公司采取集中決策、分散經(jīng)營的管理體制，賦予各分部經(jīng)營自主權(quán)實行獨立核算，自負(fù)盈虧。 問題： (1)2015年之前，公司的組織結(jié)構(gòu)有哪些類型?各自的含義是什么?(8分) (2)2015年之后，公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是什么?有何優(yōu)缺點?(7分)

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    企業(yè)為落實發(fā)展戰(zhàn)略，制定了一年的發(fā)展目標(biāo)，該計劃屬于

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    • B、季度計劃
    • C、中期計劃
    • D、長期計劃

    下列屬于書面溝通的有

    • A、文件
    • B、報告
    • C、講座
    • D、合同
    • E、辯論會

    案例： 甲公司是一家從事電腦經(jīng)銷的企業(yè)，由于經(jīng)營業(yè)績好，每年中秋節(jié)，公司會額外給員工發(fā)放一筆2000元的獎金，這在一定程度上激發(fā)了員工的工作積極性，公司的工作氛圍也很融洽。漸漸的中秋節(jié)發(fā)放獎金成為了公司的一種慣例。 最近，公司經(jīng)理感到這筆獎金正在失去它應(yīng)有的作用，他發(fā)現(xiàn)員工認(rèn)為這筆獎金是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，每個人都像領(lǐng)取自己的薪水一樣自然，在工作中，也沒有人會為這2000元付出更多的努力。經(jīng)理認(rèn)為既然獎金起不到激勵作用就不再發(fā)放。停發(fā)獎金的結(jié)果卻大大出乎意料，公司幾乎所有人都在抱怨經(jīng)理的決定，工作效率也受到不同程度的影響。 經(jīng)理很困惑，為什么有獎金的時候，沒有人會為此在工作上表現(xiàn)的更積極主動，而取消獎金之后，大家有如此之多的抱怨。 問題： (1)結(jié)合案例分析激勵的作用是什么?(6分) (2)請用激勵的雙因素理論分析案例中的現(xiàn)象。(9分)

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